お詫びとお知らせ
ＧＥガス衣類乾燥機（型番ＤＳＸＨ43ＧＡ）出火事故発生と無償点検・サービスのご案内
日頃は、弊社製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。このほど、弊社が輸入販売しておりますＧＥガス衣類乾燥機の出火事故が2件発生したとの報告を消防庁より受けました。 原因は当該乾燥機内部にホコリが異常に堆積し、そのホコリに着火したものと判明しました。幸い人災や建物への大きな被害には至っておりませんが、 2001年8月から2004年10月までの間に販売いたしました当該乾燥機をご愛用のお客様には無料で点検・サービスをさせていただきますのでご使用を中止し、 至急ご連絡をいただけますよう謹んでお願い申し上げます。尚、このお知らせは住所を把握していない7名のお客様と、サービスをまだ実施していないお客様にあてたものです。 又、無償点検後、より安全性を確保する為、機器の改善を予定しており、対策が確定次第改めてご連絡させて頂く予定でおります。お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、 深くお詫びもうしあげます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご連絡窓口フリーダイヤル
- ０１２０−３４５−３２２
- 受付時間祝日を除く月曜日から金曜日午前9時から午後5時30分まで
※ご連絡いただいた氏名・住所等のお客様の情報は本件の問合せ、および無償点検のみ利用し、その他の目的に使用することは一切ありません。
東京都千代田区東神田２−５−１２ 龍角散ビル７階
