平成28年の経済産業省の試買試験にて、当社が輸入している電気冷凍庫JH94CRの取扱説明書の記載漏れがあることが指摘されました。ただちに修正するとともに、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
指摘箇所
表示および取扱説明書において、可燃性冷媒を用いた圧縮式の機器であるにもかかわらず、取扱説明書に、警告として「製造業者が推薦するもの以外の、除霜を速めるための機械的な器具、その他の手段を用いない」旨の記載がなかった。
修正内容
取扱説明書内10ページに下記内容を追記しました。
●霜取りを早く行うために、電熱器などの機械的な器具または火気を使用する等の、その他の手段を用いないでください。
日本ゼネラル・アプラィアンス(株)