メイタッグ洗濯乾燥機をご利用のお客様へ

洗濯乾燥機MWI74140JAの乾燥ボックス内に綿埃が堆積し、乾燥ボックス内で発煙した事案が数件発生しました。乾燥ボックス内に堆積した綿埃が乾燥ヒーターに接触したために炭化し発煙したもので、機器及び周囲への焼損被害はございません。

Maytag電気洗濯乾燥機をご利用のお客様で、焦げ臭いにおいを感じたり、乾燥時間が以前より長くなったなどの異常を感じましたら、弊社までご連絡ください。

弊社連絡先：フリーダイヤル0120-345-322

埃が堆積する原因のひとつとして過剰乾燥が挙げられます。乾燥のし過ぎはエネルギー消費だけでなく衣類を傷め、埃が発生しやすくなる要因になります。下記の注意点を参考に今一度過剰乾燥にご注意の上、運転設定をご確認くださいますようお願い申し上げます。

【ご利用上の注意点】

特に乾燥する場合、長い毛はヒーター部分に付着し堆積しやすくなります。

当洗濯乾燥機は、DRYボタンを押すことで乾燥時間を選べる設定になっております。乾燥時間は、衣類の量、衣類の材質、脱水回転数によって異なりますが、一般的な洗濯量２kg程度であれば、1時間30分程度で乾きますので、それを目安にご利用ください。

洗剤の投入量は、洗濯パッケージに記載されてある水量30Lに対する洗剤量以下で使用ください。40℃以上の高温洗い、汚れが少ない衣類は、洗剤量をさらに少なめで大丈夫です。洗剤が多すぎると泡切れが悪くなり洗剤が衣類に残るだけでなく、乾燥時に洗剤がヒーター内部に残り綿埃の堆積につながります。

尚、乾燥ボックス内の点検清掃も承っております。ご用命やご不明な点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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