平素より弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2022年3月、弊社が2007年に販売したKAZブランドのオイルヒーターKOH1209Tより発火する事故が発生しました。
この事故は基板内部のフィルムコンデンサが発煙発火し、機器の一部を焼損させたものです。 該当機種をお持ちのお客様は、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
焦げ臭いにおいがしたり、スイッチが正しく動作しない、温まりにくい等、製品の異常を感じたら直ちに電源プラグを抜き、弊社までご連絡ください。不具合のまま使用すると火災の原因になります。
オイルヒーターは消費電力が高く、長期間ご使用いただきますと部品が経年劣化する恐れがあります。 弊社では、有償にて点検を常時承っておりますので、是非ご利用ください。
尚、ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡ください。
連絡窓口：フリーダイアル ０１２０－３４５－３２２
受付時間：９：００～１７：３０（土・日・祝日を除く）
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-30-1
TEL:03-5643-1331(代) FAX:03-5643-1335
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